Para começar podemos ser sinceros, dá para ficar sem internet no dias de hoje? Pode parecer um absurdo qualquer tipo de indagação a esse respeito. A rede mundial de comunicação é indiscutível, da mesma forma o celular, alguns anos atrás vivíamos felizes e não tínhamos nada parecido, agora sair de casa sem, parece que está faltando alguma coisa ou que vai faltar, mesmo porquê pode envolver várias situações só pela falta. Agora vamos esquecer o celular e voltar a internet. O quanto podemos ganhar e quanto podemos perder. Bom, antes de pensar em ganhar, a primeira preocupação é parar de perder. Pode levantar esses dados, mas provavelmente a sua produção poderá diminuir em aproximadamente 60% se a rede fica disponível 100%. Quando falo em produção é o sentido amplo da palavra. Atender um cliente, quer dizer estar produzindo, produzindo um bom atendimento, mais vendas, relações futuras e assim por diante. Posso não falar da estatística exata e não informar fontes, mesmo porquê os dados variam. O importante é deixar claro o que pode influenciar negativamente o uso indiscriminado da internet na sua empresa. Uma boa parcela da população ainda não possui o computador em sua residência, o que leva a utilizar nas empresas. Na grande maioria dos casos o primeiro acesso a informática, é exatamente no primeiro emprego e a função da empresa é de orientar para a melhor forma e produtiva de utilizar esse acesso a REDE. A formação de Orkut, MSN e Blogs, comum nos dias de hoje, com acesso sem controle e dependendo do uso, poderá imobilizar o colaborador em quase 100%, é a mesma coisa que inviabilizar o seu negócio. Tem algumas empresas que a internet é indisponível à nível operacional, em alguns casos média restrição e liberado para alguns níveis de função. Por experiência, navegar na internet é confortável, mas pode ser um problema. O que precisa ser feito. Criar alternativas de acesso controlável para cada condição. Veja, isso não é uma regra para grandes empresas, mesmo porquê elas já fazem com bastante eficiência. Estamos falando para pequenas e médias empresas, onde o controle ainda não é feito e podem estar sofrendo com os transtornos do imobilismo provocado pelo uso excessivo dessa ferramenta. Faça uma análise e veja se isso não acontece na sua empresa. Quantas vezes já entrou numa loja e se sentiu indesejado ou que está atrapalhando? Pode ter certeza que o seu atendimento está sendo dividido com a internet. Disponibilizar essa poderosa ferramenta sem o devido controle, poderá levar a uma situação desconfortável e ser considerado responsável. Verifique qual a condição que mais se encaixa em seu negócio e faça os devidos ajustes e bom trabalho.
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