quarta-feira, 2 de dezembro de 2009

A APARÊNCIA FAZ A DIFERENÇA

Existe muita resistência e discussões a respeito desse assunto. Tem pessoas que vivem de aparência. Pois infelizmente isso é uma grande verdade e é o que conta. Julgamos primeiro pela aparência e depois pela essência. O marketing trata o assunto dessa forma. Não importa se o produto é bom, ele precisa ter uma embalagem atrativa. Na verdade o ser humano é tribal, se diferencia pelas suas crenças, hábitos e costumes e normalmente julgado pela sua aparência. O mundo mudou e continua mudando, os conceitos do passado mesmo ainda em prática vêm tomando um ar de maior tolerância, principalmente na questão aparência. Aceitamos situações hoje, que não aceitávamos no passado. As grandes empresas vem adotando há muito tempo e agora as pequena e média empresas, o código de postura, ou seja, antes mesmo na contratação já se comunica e documenta como o funcionário deverá se comportar dentro da empresa. O uniforme já de imediato, padroniza a forma do funcionário se vestir, as outras questões como cabelo, cor do cabelo, barba, adereços pessoais, são inseridos e normatizados nesse código de postura, fora isso, ainda assina também o código de ética, que em outra oportunidade estarei postando sobre esse assunto. As tatuagens, que no passado distante era para identificar as tribos, na sociedade atual, é moda, estilo de vida, uma questão pessoal, a intolerância deu lugar a tolerância, em virtude dos hábitos atuais. De qualquer forma, o ambiente regula a forma de a pessoa se portar, não se entra em um tribunal de bermuda, não se fuma em aeroportos, shoppings, dentro da aeronave, e agora em algumas cidades o cigarro está sendo banido. Veja que aparência e comportamento, apesar de parecerem distintos um do outro, serem coisas diferentes, estão ligados literalmente. Quantos casos de criminosos que vestiram terno e gravata para assaltar, exatamente pela questão de aparência, se entrassem caracterizados de bandidos faltamente seriam denunciados, como foram de terno e gravata, naturalmente foram confundidos com pessoas importantes e de respeito, e de forma contrária, pessoas de respeito, trabalhadores, gente comum, passaram por situações constrangedoras. As pessoas precisam entender que a aparência no mundo dos negócios é importante e pode ser uma questão de segurança pessoal, quantos casos já foram registrados de pessoas que perderam a vida ou parte do corpo, por questões relacionadas a comportamento e postura. Uma empresa mesmo que pequena, é julgada pela sua aparência externa, fachada, ambiente interno, funcionários, limpeza etc..Pense nisso, quebre os paradigmas, mas forme funcionários em profissionais, profissionais em cidadãos responsáveis.

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